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2024全国陶瓷卫浴行业两会(第十三届中国陶瓷卫浴品牌供需合作峰会、第十月届全国陶瓷卫浴经销办事商年夜会)

时候：2024年4月23日

主持人：尊重的列位带领、佳宾、密斯们、师长教师们、直播间的伴侣们：大师上午好!

接待大师来到星城长沙，打卡网红城市!共赴第十三届中国陶瓷卫浴品牌供需合作峰会、第十月届全国陶瓷卫浴经销办事商年夜会。我是湖南人平易近广播电台主持人涵琳，今天由我来担负年夜会的主持，在此我代表勾当组委会向远道而来的列位带领佳宾暗示最强烈热闹的接待和最衷心的感激，接待你们!

三湘年夜地，物华天宝，地灵人杰。橘子洲头，看湘江北去;岳麓山上，携百侣曾游。长沙是美食之都，火宫殿、文和友、茶颜悦色，还使人难忘的嗦粉。

本年，2024陶瓷卫浴“行业两会”走进活力星城长沙，旨在为行业带来一股新风，同时，让大师在工作交换之余，可以好好体验一下湖湘文化和美食文化。

在这春意盎然的四月天，我国建筑卫生陶瓷行业头部品牌企业、采购商、经销年夜商、卖场巨子、装潢公司和酒店业巨子聚会长沙，在这座兼具汗青文化底蕴和时尚芳华活力的网红城市，配合切磋行业高质量成长年夜计，并增强资本整合、供需财产链对接与合作，打造陶瓷卫浴行业年度思惟盛宴，对重振行业成长决定信念、拓宽市场渠道、构建跨行业供需对话平台具有主要的指点和引领感化，意义重年夜!

虽然当下行业面对诸多挑战，可是，我们在党中心的顽强带领下，我们必然能向上发展，走向高质量成长的平坦大路。此刻请全部起立，奏国歌!

(播放视频、奏国歌)

2024第十三届中国陶瓷卫浴品牌供需合作峰会暨第十届全国陶瓷卫浴经销办事商年夜会是由中国建筑材料畅通协会主办，协会陶瓷卫浴经销商委员会、中国陶瓷家居网、卫浴头条网承办。

新媒体时期下，本次行业两会又一年夜立异，将引领陶卫行业开启直播运营、同城引流新蓝海!本次年夜会上，中陶家居网/卫浴头条网直播基地招商将正式启动!

年夜会将采取线上直播+现场交换的体例进行，新浪家居、中国陶瓷家居网、卫浴头条网全程视频直播，卫浴头条网、中国陶瓷家居网全程图文直播，人平易近网、中新网、央广网、迈点网、腾讯家居、新浪家居、网易家居、本日头条、大师居网、建材六合全媒体、佛山直线传布、陶瓷深度等30多家国内主流媒体和行业主流媒体进行报导。

此刻请答应我为大师介绍出席今天勾当的带领和佳宾，他们别离是主承办方的带领有：

中国建筑材枓畅通协会会长 秦占学

国度发改委外事司原司长/协会财产投融资委参谋 在国栋

中国建筑材料畅通协会执委副会长兼陶瓷卫浴经销商专委会主席 李作奇

中国国际商会家居建材财产委员会履行秘书长 文锋

中国建筑材料畅通协会财产投融资专委会主席 王雪梅

中国建筑材料畅通协会酒店扶植办事专委会主席 陶舰

湖南省建材畅通行业商会履行会长、万家丽家居建材广场/家居糊口广场总司理 徐向福

长沙市旅游饭馆业协会秘书长 陈翠桐

长沙市室内设计协会会长 张涛

中国建材畅通协会副会长/设计营销研究院院长 陈勤显

中国建材畅通协会副会长/建材六合全媒体社长 罗青

中国建筑材料畅通协会室内设计专委会主席 郭鑫

中国建材畅通协会束装定制与门窗幕墙专委会主席 周时珍

……陈艳霞

中国建筑材料畅通协会卫浴特级专家 涂耀灿

佛山市卫浴洁具行业协会秘书长 刘文贵

中山淋浴房协会会长、玫瑰岛家居董事长 徐伟

中国建筑材料畅通协会会长事务助理 张会

中陶家居网/卫浴头条网总裁 李婧涵

协会陶瓷卫浴经销商专委会履行秘书长 申志

新浪家居履行总司理严守刚(同音)

陶瓷卫浴企业高朋有：

恒洁团体轮值CEO 陈冬

箭牌家居团体副总司理 卢金辉

新锦成团体总裁 陈雪妹

新一派建材董事长 关伟华

德国COSO亚太区总裁 胡结辉

新锦成发卖公司总司理 梁睿

白兔瓷砖常务副总司理 周浩敬

芒果瓷砖……刘春梅

欧文莱瓷砖营销中间总司理 梁雪青

东鹏束装卫浴副总司理 杨立鑫

东鹏控股艺耐卫浴总司理 马江敏

日丰卫浴总司理 朱沛成

爱智贞家居董事总司理 张友情

九牧团体市场治理中间总司理 田郴桥

宏宇团体市场副总监 姚区

浪鲸卫浴品牌总监 林学舟

乐家卫浴/鹰卫浴市场总监 龙治宇

雪狼瓷砖·岩板市场部总监 蔡善良

年夜晟阳台总司理 南乐明

惠达卫浴年夜客户事业部副总司理 裴坤

需求端和市场巨子/年夜商朝表有：

北京城建团体物质工程委员会 侯佩锋

中铁建物质集中采购山上海中间主任 刘鹤林

中铁建物质集中采购广州中间主任 魏伟明

温德姆酒店团体年夜中华区营业成长部首席成长官 王磊

锦江中国华南开辟总裁 史美凤

华丽立家副总裁 熊伟

欧亚达团体副总裁兼湖南山东总司理 张龙

华冠家居团体总裁 刘建章

法恩莎卫浴长沙经销商 孔光友

威尔斯陶瓷普洱经销商 张绍彬

萨米特/白兔瓷砖长沙经销商 李佳君

箭牌卫浴长沙总代办署理 黄建伟

东鹏束装卫浴长沙总代办署理 王四多

蒙娜丽莎/冠强郴州总代办署理 彭进荣

威尔斯陶瓷长沙经销商 张秀英

威尔斯陶瓷……刘艳

……

还来自马可波罗、东鹏控股、冠珠、萨米特、宏宇团体、蒙娜丽莎股分、欧神诺、金意陶团体、年夜角鹿、年夜将军、新中源、标的目的团体、兴辉团体、新岩素、白兔瓷砖、芒果瓷砖、汇强、壹加壹岩板、乐家居奢石、欧福莱、誉辉、罗浮宫陶瓷、新恒隆、格莱斯、惠万家、金向阳等瓷砖企业代表和恒洁、箭牌、九牧、惠达、乐家、东鹏、浪鲸、华艺、抱负、玫瑰岛、金牌、鹰卫浴、心海伽蓝、德国COSO、日丰、金柏丽雅、澳斯曼、爱智贞、年夜晟阳台等卫浴阳台企业代表。接待你们!

感激列位财产链各年夜佬和在线全国经销商的撑持!

2024“行业两会”是由中国建材畅通协会陶瓷卫浴经销商委员会、中国陶瓷家居网、卫浴头条网承办，领甲士中国建材畅通协会执委副会长兼陶卫经销商专委会主席李作奇持续13年不竭打造一场又一场的陶瓷卫浴行业年度顶级盛宴，修建财产链上中下流高质量交换平台，延续为行业赋能。下面，让我们以强烈热闹的掌声有请中国建材畅通协会执委副会长兼陶瓷卫浴经销商专委会主席李作奇致接待词!

李作奇：尊重的秦占学学长，在国栋司长，文锋秘书长，列位带领、企业家、经销商伴侣、媒体伴侣，大师早上好!很打动，在本年情势这么艰巨的环境下，大师从全国各地、各厂区、各地的市场来到我的老家湖南，出席本年陶瓷卫浴行业两会。在此我代表承办方陶瓷卫浴经销商委员会，卫浴头条网，向列位企业家、经销商伴侣、直播间的网友暗示强烈热闹的情况和衷心的感激。

本年我也很难堪，在想，一个持续举行了13年的勾当，该怎样在这类环境下去立异。我展转反侧，最后仍是想从为行业做点实事的角度肯定本年两会的主题，一是供需合作，所以我特殊经由过程协会各个分支的相干负责人和我本身一路，约请了有酒店、平易近宿方面的采购年夜脑，还市建旧改的年夜脑，和我们做对接。我们昨全国午开了供需合尴尬刁难接会。此刻我们行业还不进入新媒体时期就被裁减了，此刻当地糊口、同城引流、网上流量转化等已成为必不成少的营销渠道和手段。此次我们也在会上，特要了我的合作火伴联云享聪明科技丁玲做演讲，同时也启动陶瓷卫浴行业，我在佛山顺德签了三千多单网上直播基地，今天正式启动，此次是我们两会，一是从供需对接，一是新媒体渠道，怎样样给大师引流，带货、招商的角度，给大师带来的新工具。但愿在行业艰巨期间，可以或许对企业有一种帮忙，对行业进行指导。在此次两会揭幕之际，我讲一点比力其实的工具，由于等下我要讲行业陈述和情势，再次感激大师莅临湖南长沙，但愿大师此次来可以或许踏结壮实坐下来，听点工具，加深交换，而不是坐一下应付一下，给小我人情子，真正但愿大师可以或许有所收成。再次感激。

主持人：感激李会长的出色致辞，请回座!

2024第十三届中国陶瓷卫浴品牌供需合作峰会暨第十届全国陶瓷卫浴经销办事商年夜会是由中国建筑材料畅通协会主办，在准备进程中获得了协会带领的多方指点与鼎力撑持。作为中国建材家居行业畅通范畴、具有行业治理本能机能的国度行业协会，中国建筑材料畅通协会对全国的陶瓷、卫浴企业、终端卖场和经销商、渠道商的成长持久以来都很是正视，并做了年夜量的指点工作，下面，让我们以强烈热闹的掌声有请主办方带领中国建筑材料畅通协会会长秦占学致辞，有请秦会长!

秦占学：尊重的列位宾客，尊重的列位企业家伴侣，经销商伴侣，媒体伴侣们，大师上午好!今天很是兴奋可以或许与大师在此聚会这一巨人踏遍萍踪的处所，召开陶瓷卫浴的两会，在此我谨代表中国建筑材料畅通协会对莅临本次会议的列位佳宾暗示衷心的感激。大师来到这里，既是要谈经论道，又要有所收成。适才李主席说到我们但愿为行业做一些实事，特殊是此次有供需概念在里面。我今天看到，良多的采购方面或利用方面的伴侣也到会场，此次会议我们不但仅是一个供需的对接，大师还但愿领会一些全部全国的经济情势。今朝到底若何?我下战书还一个很周全的演讲，在这里我简单说一下。比来大师看到，我国的经济情势在逐步产生改变，客岁整体上讲是数据不差，体感欠好，客岁演讲中我把逻辑也说得很清晰。本年我们就要改变这类现象，数据又好，体感又好，怎样做?比来国度不竭出台一些政策，特殊是一季度，GDP到达了5.3，这长短常不轻易的。每一年一季度的GDP相对低一些，二三季度会好，四时度会弱一些，本年国度出台了良多政策，此中和在坐相干的，最主要的是头几天商务部结合四个部委，以加速消费品新办法，带有真金白银的补助，北京市当局率先实行。商务部开了良多调研会，此中大师居类是由协会协助商务部组织召开的，在坐有的同志也加入了，并且大师感触感染到动作很快，调研会开完一个月，政策就出台了，这些政策给我们带来重年夜的利好。这里国度有一个整体的思绪，我们最终方针就是为人平易近神驰的夸姣糊口做出尽力，实现中国式的现代化，而中国式的现代化要进行新质出产力的扶植，新质出产力的扶植，国务院出台了鞭策年夜范围的装备更新和消费者以旧换新的具体政策，后面还良多，我下战书再讲。

别的，这里对全部陶瓷卫浴企业，本年的环境到底若何，我们也要捉住这个古迹，对传统的旧的出产力要进行新的赋能，不然就没有法子完成如许的改变。

今天在坐的良多是发卖商，这一次新质出产力的成长，发卖商要起到前锋的感化，由于新质出产力不但仅是出产供给侧，还需求侧。我们发卖商在这里会起到很年夜的作为，你们会捕获消费者的最新需求，而传递给出产企业，从而实现全部新质出产力的成长。在今天，经由过程大师的论道，必然会有很是好的认知。今天我也祝在坐的宾客，可以或许收成满满，让我们把此次陶瓷卫浴行业的两会，可以或许开出硕果，让大师既有思惟上的收成，也有本色上的收成。最后祝大师在长沙看一看，巨人的萍踪，体验一下巨人的思惟，祝大师在长沙身体健康。

感谢大师。

主持人：感谢秦会长。我们很侥幸约请到国度发改委外事司原司擅长国栋莅临年夜会现场，对我们建材家居行业成长进行指点，下面，让我们以强烈热闹的掌声有请在国栋司长上台致辞!

在国栋：感谢大师，起首我改正一下，不要把几十年前的事拿出来讲，我此刻就是理睬长和各个专业委员会的同事和部属，我是一个闲职，帮忙全部专业委员会在两位会长的带领下，和大师的合作下，进行卓绝艰辛的尽力，使得我们在严重的情势下有较年夜的成长。

此刻的国际情势很是严重复杂，外面有良多仇敌在围追切断，给我们造成很年夜的坚苦，挑战是严重的，情势是复杂的。整体来说，需要我们在坐的各行业精英，特殊是两会供需合作、经销办事的同仁们进行很是艰辛卓绝的尽力，才能使国度经济成长有很好的回升和久长的延续。别的在国内供需方面也存在很年夜的挑战，由于三年的疫情和我们遭到国际围追切断的环境下，我们在这类复杂、严重和坚苦的环境下，向进步，向前成长，需要我们在坐的同仁们，很是尽力在畅通协会的率领下，缔造我们的新篇章，打造新的品牌，这要做出很是年夜的尽力才行。这点我们作为专业委员会的新成员，我相信在两位会长和其他同仁的合作下，应当可以或许起到很好的感化。

此刻我们坚苦多，可是我们的根本好，此刻我们都期盼中心拿出更强有力的办法和政策，适才李会上和秦会长都讲了我们有良多的政策，在前面几周国度发改委刘副主任和综合司的司长兼副秘书长，还政研室主任，在国务院新闻办的发布会上，向良多的中外媒体的记者回覆了我们在经济范畴今朝的情势，今朝的政策和此后我们尽力的标的目的和具体办法，大师可以在网上查到。

总的来说，本年一季度总的情势向好，各项指标都在稳步上升，适才会长们提到了装备的更新，以旧换新的这些办法，都在发改委、主任、秘书长和司长们的注释下，赐与了中外各个记者，赐与了国内国外各个疑问很有益的注释，很服人。我们此刻面对的情势仍然是比力严重的，下一步我要凝听秦会长、李会长在陶瓷卫浴中有具体哪些政策，给我们制订甚么样的标的目的，让我们继续走下去。

同时我也感触感染到，在坐的同事同仁合作也长短常需要的，投融资专委会王雪梅主席也踏遍了良多处所和大师进行合作，此后我们在各个部委方面，在政策方面，在项目标呈报方面，赐与大师全力的撑持和办事。

我今天加入这个会不是局外人，是秦会长、李会长手下的兵，虽然我年数比力年夜，他们怎样说我们怎样走，也支出本身最年夜的尽力。上一次我加入了灯具在广东的会议，那一次两位会长也在，这一次又遴选了万家丽举行这个会。昨天晚上也看了万家丽，我感觉两位会长遴选得很是好，在坐的有良多国表里知名品牌，这些品牌已长短常好的最先，此后我们还要增强进一步的合作。

由于时候关系，我就说到这里，感谢大师。

主持人：感激在司长对我们行业成长的唆使与鼓动勉励，请回座!

中国国际商会家居建材财产委员会，在指导与制订财产成长、协助我国度居建材企业实现国际化成长等方面阐扬侧重要感化。今天，中国国际商会家居建材财产委员会履行秘书长文锋也来到现场撑持。让我们掌声有请文锋秘书长上台致辞!

文锋：尊重的秦占学会长，在国栋司长，李作奇主席，尊重的列位陶瓷卫浴行业的企业家伴侣们，媒体伴侣们，列位网上的网友们，大师上午好!很是高兴再一次受李主席的要求，来到陶瓷卫浴的两会，李主席深耕陶瓷和卫浴行业，对峙不懈的把两会举行了13年，作为一个媒体人，一个行业协会的人，我感觉很是高兴。李主席是湖南人，我也算是半个湖南人，我代表半个湖南人接待在坐的列位伴侣来到李主席的故乡，主席也说我们良多伴侣在卑劣的气候下，不忘千里，我是不忘万里，我和刘秘书长前天在米兰参展以后，回到国内，方才在会前的国歌声中，深感回到年夜中国仍是很是高兴的。我跟刘秘书长到欧洲游了十天，感触感染很深，全球家居展会看米兰，此次米兰展是号称中国的企业家和中国的不雅展团到达了10万了，代表了中国度居企业火急但愿疫情以后走向国际，看看国外更好的工具，为国内幸福糊口做好进献。今天代表中国贸促会、中国国际商会、家居建材委员会受邀出席勾当。

全部家居建材行业受国际国内的影响，客岁相对来讲，从国度数字来讲是安稳，本年一季度GDP5.3的增加，家居和装潢和其他财产，还一些可不雅，新零售家居行业一季度到达324亿，增加近3个点，家装到达387亿，微增加2.4%，从数字来讲还算可不雅。中国国际商会，中国贸促会，本年在2024年，从国度的定位给的方针是千团出海，有中国贸促会和中国国际商会的管网可以看到，任会长在国外新西兰、亚泰国际会议在中国香港和澳门召开，我们将来但愿跟秦会长合作，配合阐扬两个协会的感化，把中国度居建材行业的企业，可以或许经由过程两会一路走向国际。全部从国际的情势来讲，固然有点影响，可是全部国外的经济也在渐渐苏醒，将来我们也配合但愿，一路联袂共进，配合鞭策行业的成长，同时预祝今天的两会美满成功，庆祝所有在场佳宾，身体健康、生意兴盛，感谢。

主持人：感激文秘书长的真情致辞，感激您为我们行业所作出的出色进献。

每一年，李会长团队发布的《中国陶瓷卫浴行业市场年夜数据陈述》成为陶卫行业含金量最高的权势巨子数据，指点行业的健康成长。2023年全国行业环境怎样样?2024年怎样成长?下面，让我们有请中国建材畅通协会执委副会长兼陶瓷卫浴经销商专委会主席李作奇为大师颁发《我国陶瓷卫浴行业新情势和2024新变局》的主题演讲。有请李会长!

李作奇：前面适才我致了接待辞，客套就不说了，直奔主题。

这个陈述我是在行业初次公然发布，卫浴部门客岁年末在卫浴50周年庆典的时辰我讲了一部门，全文我今天初次在会上公然发布，你们是第一个听众，我侧重点讲一下，首要行业的相干老板我已推送给他们了。

2023年，整体上体感偏冷，包罗行业内部良多协会的负责人，对数据骂得乌烟瘴气，包罗上一次产量和发卖量，他们也颁发了分歧的观点。我今天讲的时辰会做一个公然的回应。

先看客岁陶瓷卫浴行业整体运行环境。客岁范围以上的建筑陶瓷1022户，削减了4户，有4户范围以上的企业退出了舞台。产物的库存比同期增加7.5%，在2022年的根本上库存进一步加年夜。卫浴陶瓷客岁削减了2户，有2家范围以上企业推出了舞台，这可不是小事，依照十几年前做媒体的概念会疯狂的报导，可是此刻时候长了，大师习觉得常。

产销环境。陶瓷砖客岁产量是67.4亿平米，和别的一个建陶协会发布的数据根基类似，只有小数点有0.1的不同，整体营业收入2986.67亿，同比增加1.2%。本年前一段时候，行业的个体这个数据存疑，认为根基上到达了陶瓷一平米40多元，之前根基上都是30多元一平米。我们行业存在很常见的贴牌，卫浴行业也存在。好比我从你家公司贴牌，他帮我代工，他卖给我可以带动销量，我卖出去也调动了销量，有反复计较的部门，可是出产的砖仍是这些，只是颠末了两家企业。我们的数据正面算下来和倒推都是一样的，只是有一些人不服气，居心要如许说。今天我把话申明了，这个数据是科学的，严谨的，我们发布行业数据必然是持科学、严谨的立场，为行业成长，指导企业成长。包罗各厂区的产量，哪一个高哪一个低都可以看得很大白。

二是石材，现场有良多做岩板很是好的企业，岩板和石材互相关注，数据不睁开。

三是卫生洁具，客岁产量1.6亿件，包罗每一个省分的排名，今朝仍是广东、湖南、福建、河北，具体增加大师可以看到数据。营业收入，卫生陶瓷板块是661亿，平均客岁卫生陶瓷的价钱才411亿，平均价钱比22年有所上涨，首要是本钱上涨了，燃料上涨、运输本钱上涨、根本材料上涨。

四是智能马桶，智能马桶是卫浴行业客岁一年夜亮点，卫浴行业客岁有所增加，智能马桶起到要害性的感化，客岁产量在1530台摆布，发卖额366亿。好比九牧几多台，箭牌几多台，一家一家统计出来的，这个数据靠得住。

五是五金水暖，这个产量没有法子统计，一个螺丝钉、一个龙头、一个花洒，产量太复杂没有法子统计，发卖额是1412亿。五金比上年同期有所下滑。

六是定制浴室柜，客岁成长迅猛，可是内卷很利害。一个柜子做到299，如许的柜子能用吗?内卷很利害，可是成长今朝仍是处在上升的问题，固然被全屋定制打压，可是还所成长，客岁产量8700万套，发卖额838亿。少数企业向数字化、智能化成长，降本增效，缩短交付时候和定制个性化效力进一步提高。年夜象阳台的董事长，此刻也在弄智能化、数字化的工场，很快会为行业供给办事，这是我们行业的数字化成长，定制这块。

七是淋浴门，客岁3200万套，发卖额395亿，智能化工程呈现眉目，全景门最先向范围化成长。

这是客岁增加的品牌统计，客岁大师都说行业情势欠好，可是到年末统计出来，谁在增加，泛泛大师在一路饮酒都说难，可是最后做得好的仍然做得好。我们不要被行业有一些人唱衰，被灰心情感所摆布。难是难，可是相信到年末一样不会差。

这是瓷砖增加的品牌，客岁还这么多品牌在增加。都说难，为何他人都在增加，就是15年前哈腰捡钱的时辰，也有良多企业倒闭，所以问题底子在本身，你跟上时期没有，你在立异、在产物、在渠道、在办事有无跟受骗前时期的成长。我们要老拿行业情势欠好说事，假如你一个企业占了行业的10%到15%，你可以说行业情势很多对你有影响，假如你只占千分之几，能怪行业吗，你要从本身找问题。今天参加的都是合作火伴和洽伴侣，但愿大师重视事实，没有欠好的行业，只有欠好的企业。

增加的卫浴企业，这是我一家家统计出来了，这么多企业在增加。

第三部门，供需环境。商品房，这个数据是公然的，重点讲一下旧改、租赁保障用房和精装房、酒店、平易近宿。

大师看这个表格一目了然，城建商品房、旧改、棚改、保障租赁性住房、二次装修、新建酒店、新建病院面积、新增黉舍面积。疫情前，我们需求端缩小了吗?反而有所增加，只是此刻的渠道需求严重的细分化，之前大师只要把眼睛盯着新建的商品房，我们日子就可以好过，可是此刻新建商品室第已严重下滑，从之前的20亿平米，到此刻11.17亿平米。可是昨天开会的时辰以说到，文旅酒店一片火爆，二次装修寻求量也很年夜，还旧改和保障性住房。从统计数据看出，市场并没有削减，只是良多企业找不到合作的端口，和酒店、病院合作找谁?这是当前经销商、厂家的实际问题，渠道细分化了，找不到细分化渠道的端口，这是当前行业的实际。这是需求量，大师看一下，时候有限。

这是品牌表示，重点讲一下后面的品牌集中度，瓷砖20强。客岁瓷砖发卖额534亿，前20名占18%，前10名的发卖额410亿占14%。还以量取胜的，渠道下沉做得很好的品牌，我也写出来了。新锦城、安基、标的目的、全圣、新恒隆等，大师都做得红红火火。

卫浴品牌20强，包罗工业品牌。

后面的集中度，我们做市场调研的时辰，哪些品牌在市场上表示得比力好，我都列出来了。

卫浴行业品牌前20名发卖额628亿，占全行业的17%，前10名发卖额489亿，占全行业发卖额的13.3%。品牌行业每一年增加10个点，增加8、9个亿，抢占这么多市场份额。整体市场份额晋升，和国际品牌的差距愈来愈小。十几年前跟国际品牌没有法子比，此刻有较着的转变。

渠道生态链，经销商的工程比例也愈来愈低，不敢做，新零售成为冲破口，卫浴天然客流被全包、半包截流。线上线下全方位成长，家装、工程渠道寻冲破口，适老康养旧改成新赛道。此刻良多做旧改康养的时辰，找到我们但愿我们介绍厂家跟他们合作。此刻箭牌悄无声气的在适老做得很前沿。工程渠道年夜幅度下滑。

产物趋向，这是瓷砖的，这是规格。今天参会的佳宾，有需要PPT的可以给，大师不克不及公然颁发，作为内部研究，由于有一些数据是国度数据，我签了保密和谈的，可以供行业研究。今天到会的非凡的专利，不参会的没有。

卫浴的终端产物趋向。我干了这么多年，第一次统全行业的发卖额3760多亿，可是做PPT把这个板块漏失落了。

2024年新编剧，降本增效成为第一要务，数字化、智能化，经由过程数字化革新来下降本身的本钱，下降无效的库存。仓库里面无效的产物积存了一年夜堆，降价促销都没有人要。哪些好发卖出产哪些，欠好发卖的不出产，下降无效库存。各细分范畴叠加式立异，引领风流。年夜量产能限制，催生新的巨子，行业款式聚变前奏，年夜量传统型企业和剧透副品牌退出行业舞台，供需慢慢均衡，节能降碳燃眉之急。

今天时候太紧急，大师会后可以继续和我交换，感谢大师。

主持人：感激李会长的出色演讲，为我们总结了2023年和2024年的成长走势，相信在坐列位听过李会长的陈述今后必然获益很多。

最近几年来，抖音、短视频、直播等新媒体手段已成为瓷砖卫浴行业发卖的主要引流手段，新媒体时期下，泛博陶瓷卫浴品牌、终端经销商必需积极拥抱短视频与直播引流。中国建材畅通协会陶瓷卫浴经销商委员会秉持“引领行业成长、精准办事企业”的主旨，协同中国陶瓷家居网、卫浴头条网克意改革，在客岁年末与联塑·扬明数字化生态赋能财产园签定合作和谈，该电商直播基地将为泛家居企业供给直播场地、装备、主播等办事，企业进驻只需供给产物便可，引领陶卫行业开启直播运营、同城引流新蓝海!下面，让我们有请佛山联云享聪明科技有限公司CEO丁玲上台，为大师讲授中国陶瓷家居网/卫浴头条网直播基地的运营模式!有请丁总!

丁玲：尊重的秦会长，李主席，列位带领、列位伴侣们，大师上午好。今天很是侥幸应邀在这里分享我们打造的首个陶卫直播基地，数字孵化器。

我是丁玲，学艺术里最懂家居行业的，家居行业里最懂数字经济转型的，我学了20多年的绘画，在全部家居行业到本年是24年，一向在这个里面深耕家居行业，深耕数字转型和新零售。在数字转型和新零售上我对峙了八年，2000年到了集美家居，做了16年的卖场家居运营，我们很是懂行业，也很是懂经销商。让经销商在卖场里卖生产品，我们家居卖场才能赚钱。

怎样把新零售弄法付与给全部行业，17年最先我们从淘宝、京东、付出宝等数字平台的办事商，我们测验考试了良多新零售的落地、履行，17年在北京集美做了京东第一场数字赋能，三天做了六万万事迹。在19年的时辰，在常州做了一万平米的天猫聪明场馆，实现了线上线下全款同价，又做了付出宝的当地糊口，又在举世港做了深度融会和落地。20年去了龙江，全国度居出产基地，为500多个工场做了淘宝的数字转型赋能。我们在2021年的时辰去了一个五线城市，接管了存量资产，我们用了两年时候，率领本地80个经销商，实现了全部数字转型，经由过程两年时候把7万平米空租场地做到了本年的满租。

在曩昔的三年，乃至本年一季度，全部行业交换下来，就是三个事，卷，痛，难。昨天商务局局长问我对家居将来的行业和趋向怎样看。我的回覆是我认为家居行业永久是向阳行业，由于只要有人就需要有家，有家就需要家居建材。要想把家居建材做起来，就要做全部数字转型和赋能。有良多用户说本年近况是甚么样，家居行业有无将来可期的场合排场，我的回覆是必定的。在国度政策提倡下，曾等候数字化转型，数字化转型也将成为所有传统行业的新契机。我们要做的是线上加线下的深度融会，实现发卖增加和事迹晋升。

对传统家居行业来讲，数字化转型是一场硬仗。在坐的列位工场、经销商，都履历过或正在履历转型的疾苦，数字化转型是一把手工程，必需老板要有如许的意识，才能带动全员经销商完成全部系统的进级革新和晋升。动得好就是倍增，动欠好就是伤筋动骨。有良多伴侣说，我们都做了数字化转型，可是没有功效，还花了上万万的本钱。这里有两个场合排场，有一些老板说，固然难我们继续往前，还一些老板说这个事做不成，我保持近况，做好线下的生意。

我们要做的是，把全部数字零售和新零售上堆集的经验、方式、手艺，赋能给传统的企业，帮忙传统企业实现公域流量的增量拉升，然后到私域流量的沉淀。全部财产园，李主席给我这个机遇，让我分享配合打造数字转型孵化器，他的由来初心是甚么?是我们怎样赋能传统企业实现数字化转型，必需要有一个厂，人和厂分不开，带好流量同时，我们要有一个超年夜的流量厂，这个厂作为场景显现，作为品牌堆积、人气堆积的焦点。我们选择了佛山，选择了联塑，为何选择佛山，由于佛山有很好的龙头企业，我们近期跟佛山市当局、顺德区当局和龙江当局都有沟通，我们要把佛山的财产IP带到全国去，不是分离的品牌。为何选择联塑，他是上市公司，年产值300多亿，在全部龙江有社会责任感和义务，帮忙全部在龙江和佛山的财产实施转型进级。二是全部联塑有很好的物业承载我们所做的工作。我们需要天时人地相宜，天时是数字化转型势在必行，顺势而为。地利是佛山泛家居财产带+联塑夯实的物业实力，可以或许助力这件工作能做成。人和是工场卖场的痛，经销商的困，变化者的创，我们相信这件工作必然可以或许做起来。

具体怎样做，起首我们的定位是要把全部联塑财产基地，打造成为全国首家家居财产数字孵化器，孵化器的运营模式是把全部孵化器作为平台，把工场F端做财产数字化进级，做全域电商的赋能，对家居卖场做流量赋能，做数字门店进级。对C端流量做产物的赋能，做体验的进级。我们这个行业在打价钱战，价钱很卷，若何跳出价钱战，重点在C端，从C真个体验和办事入手，帮忙企业跳出价钱战的旋涡。

全部基地15万平米，贸易板块场地基地7.5万平米，有五层贸易群楼，24层塔楼。基地一到三层做新能源数字财产化，4到5层2万平米做数字财产展，龙江有家居展，除此以外还做更多品类的展会。数据家居展首要做数字功效，其实不是为了让工场，把全国经销商堆积到这里定货，是经由过程数字家居展，经由过程经销商做全国联动展进程中，直接做数字营销，做数字落地。7楼有1万平米的屋顶花圃，同时也是户娘家居、户外用品自然生态的直播间，我们招了2家家居和户外用品。同时10到12层家居财产园，每层一个品类，陶卫直播基地是17楼到19楼三层，一共3600平米。

整体运营是打造三个平台、五年夜基地和五年夜中间，在基地上有10多云的赋能。同时做全域电商，今朝淘宝、天猫、京东把我们基地定位为家居财产带的基地，已挂牌授权。全部基地上会做全域电商。

抖音本年重点做当地糊口，所有企业必然要正视抖音的赛道，抖音日活7个亿的用户，同时抖音全部当地糊口的PUI数目到达了310亿，包罗抖音的转换，抖音当地糊口转换是6%，100小我进入直播间有6小我会买单。别的在抖音上有3亿家居爱好用户天天在抖音上搜刮信息，我们可以信息导给线下的门店。

在基地同时也会做全部年夜人的孵化和数字人材的孵化，今朝基地每一个月有快要200到300的进修培训人员，从全国各地聚集到基地，我们把基地定位为所有进入到基地，接管企业数字孵化人材，为企业代招数字人材，还企业直播间，还配套的咖啡、餐饮文娱。

一年计划了6场年夜促，带着基地所有品牌去做营销。我们方针是三年作为国度级的孵化器，此刻佛山市已给我们挂牌了，我们此刻是佛山市级孵化器。招商对象有三类，一是全国连锁，要做抖音、小红书、快手的，我们可以做全国经销商导流。假如是传统电商，也能够做新媒体的赋能。

我们有十年夜许诺，花一小我的工资，可享受10小我以上的全年运营办事。

分享案例，这是我们办事的企业，做抖音当地糊口和数字转型的功效，集美当地糊口直播，在线上花850，在线下低1000用。这是做的方太，方太全品牌跟我们合作，客岁1月1日直播，第一场爆单，8天卖了600单。这是蒙娜丽莎，我们本年做了5场直播，每场都是榜一。同时蒙娜丽莎的话题关健词，话题量冲破了1.6亿，这只是用了3个月的时候率领企业做的功效。本年全部蒙娜丽莎的方针，到本年年末要成交2到4亿的GMV，8到10万的定单，这是进入我们园区的办事许诺。03年错过了淘宝，13年跨越了微商，我们此刻不克不及再错过数字时期，特殊是以抖音为代表的新媒体时期，流量在那边，我们只要动起来就可以拿到盈利。2024年4月26日下战书2，京店主居财产授牌典礼也会在基地落成，也但愿大师可以或许介入，感谢。

主持人：感激丁总的具体讲授，相信大师对直播基地已有必然的领会，下战书，我们还会进行直播基地招商启动典礼，敬请等候!

接下来，我们将进入到上午峰会的飞腾——瓷砖厂商论坛，为瓷砖厂商搭建沟通平台，经由过程深条理的交换对话，增进厂商双赢成长。

下面由我来介绍瓷砖厂商论坛对话佳宾，他们别离是：

万家丽家居建材广场/家居糊口广场总司理 徐向福

中国香港鹰君团体朗廷国际酒店团体 中国区营业成长部区域办公室负责人 张赛

新锦成发卖公司总司理梁睿

白兔瓷砖常务副总司理周浩敬

芒果瓷砖副总司理、克拉瓷品牌合股人兼主办人、刘春梅

欧文莱瓷砖营销中间总司理梁雪青

威尔斯陶瓷普洱经销商张绍彬

萨米特/白兔瓷砖长沙经销商李佳君

请以上佳宾上台就座!

本次瓷砖厂商论坛我们特邀中国建筑材料畅通协会副会长、高端100设计营销研究院院长陈勤显担刚佳宾主持，下面我把主持移交给陈院长!有请!

陈勤显：列位带领大师上午好，李主席拜托我做论坛的主持佳宾。李主席给了我两个话题，在讲这两个话题之前，我感觉疫情后的2023、2024市场很差，方才陶博会也曩昔了，良多品牌呈现了年夜幅度下滑，瓷砖企业也会有必然的下滑，企业存在的独一目标就是缔造顾客，今天有供给商、厂家、卖家、代办署理商的代表。当下和将来的市场内卷，作为卖场仍是供给商，对不竭让本身的品牌缔造顾客的角度，今天消费者需求已多样，消费者采办的体例也多元，消费者对产物的需求更碎片化。我们若何经由过程本身在哪些方面的立异，来缔造顾客，包罗厂家、代办署理商。起首徐总讲一下，怎样让顾客来到万家丽。

徐向福：借这个两会的机遇，又让万家丽再一次暴光，让我从卖场的角度谈谈观点。一个企业是不克不及够成绩一个时期，可是一个时期是可以成绩一个企业的。带领谈到坚苦是会有的，每一个期间，每一个时期都有坚苦。昨天我们很侥幸事董会在万家丽进行，我们跟大师分享了万家丽广场的成长过程。从我们的角度来说，怎样给商户乃至给消费者赋能，我们几十年如一日的转型转变，原封不动的做企业是不成能的，每一个期间都面对鼎新和挑战。当前新情势下，万家丽在2010年最先转型，我们最早是做建材，2010就做酒店、餐饮、文化等不竭输出，从40年的深耕，企业不寻求你做多年夜，可是要做多稳，不求你走多快，可是要走多稳。这是从建材的角度，4月30日最先，万家丽顿时要做C端，这也是历来没有发布的，我们计划有3个多月了。之前万家丽做B端市场，经营商户，没有跟消费者打交道，4月30日最先启动万家丽束装办事中间，目标是扎根长沙，办事好长沙的消费者，今后长沙的消费者家里换一片瓷砖想到的是万家丽，不是想年夜东鹏、蒙娜丽莎和白兔，要换马桶也是想到万家丽，而不是箭牌，把万家丽酿成市平易近的办事商。跟着行情的下滑，我们泛博的经营户，不像之前一样，坐在家里躺着赚钱，略微需要整点团队，弄个勾当，良多商户会碰到坚苦。可是我们作为卖场，把商户引进来，要为商户负责，怎样为商户导。这是万家丽下一步的动作。

陈勤显：适才徐总说的万家丽卖束装，让万家丽吸引消费者，然后有更多的流量导给商户。问一下温德姆酒店年夜中华区、营业成长部首席成长官的王磊。

王磊：我作为酒店，很当真的听了列位佳宾的分享，我在底下感同身受，乃至触及到其他的行业，航空、年夜文旅，一脉相承。适才说的痛点，出产、销量、客户、品牌迭代，和酒店如出一辙。这四年对我们全部行业的冲击，弱化了品牌，强化了品牌后面的贸易逻辑和贸易的模式。你可以看到从年夜制造里面的性价比到了质价比，和酒店如出一辙。第二点，后面的转变逻辑是此刻的需求端，客户晋升的需求，跟之前判然不同。包罗在新的媒体的展现体例，包罗对焦点客户终端，对产物的无穷的需求，他的痛点，不是再要求经济耐用，不是再要求质量怎样样，他会看到对糊口体例的理解，对健康糊口的理解，对产物趣味性的理解，对产物将来进级迭代的企业，这是打造消费者方面，这是我们的配合欲望。

我很是认同李会长适才讲的，年夜行业将来的标的目的，酒店和家装住宿是向阳行业，最早的酒店行业有2000多年，从驿站最先。对这两个行业里面的配合理解，很侥幸我把温德姆的环境说一下，温德姆是最年夜的酒店经营商，一共有24个品牌，长沙的数据已开业了30多家酒店，待开业的还35家摆布，全部湖南省已开业了59家酒店，将来五年还40到50家酒店开业。作为一个治理公司，在城市深耕仍是做得不错。这些品牌可以看，有糊口体例品牌，有旅游目标地品牌，有亲子品牌，有会议的品牌，也有供给当局会议特征的品牌。这些行业里面，我说的酒店跟大师业态都包罗了，酒店也是你们最年夜的办事商、采购商和体验商，会体验到全部出产环节，生命周期在里面。大师合作的契机，大师要留意酒店里面新的翻牌店，革新店。我们在中国落地的项目有120个到130个摆布，一个酒店200间房算，曩昔几年我们翻牌店和革新占了30%，在年夜的框架上不变，卫浴、洁具、家装是必然要换的。其他行业的革新，是要把客户的体验，客户对糊口体例的理解晋升。适才说洁具和浴具是晋升他们体验感的抓手。二是必然要理解夸姣糊口体例的手艺含量，环绕体验为中间，手艺怎样赋能，表示情势怎样赋能，这是我们要做的。我们怎样在曩昔几年，每一年都有20%的增加速度，第一我产物是极具体验性的，我们的酒店必然要把本地的汗青文化、文化沉淀表现在里面。好比客户在芙蓉区，我在这里入住里面，有很是深的烙印，这是给我们品牌和入住体验，包罗今后酒店在经营上可以或许晋升售卖价的第一点。第二，和合作方一路，包罗你们设计的功能，为酒店成功运营，要输入成功运营的DNA在里面，确保我们产物比同类竞争敌手多卖十块二十块。第三点，可以或许帮业主甚么时辰去投几多钱，产物出产周期甚么时辰把投资收回来，准备的时辰，甚么样的出产流程、周期阶段，花几多钱，结果怎样样。我们今后跟业主，跟设计公司，包罗这些投资商合作的时辰，必然要去跟业主讲清晰，您在手艺赋能、手艺晋升的条件下，你带给他产物的附加值是甚么。我们业主还一个误区，把家装酿成简单的原材料的概念，我之前接触过一个企业，他们对行业的理解，很是有成就，有很是好的理解，对我来讲也值得进修。你们对手艺迭代、环保、行业增进，此刻是最好的机会，此刻投资人会愈来愈多。三是我们做一些财产酒店，我们打造三个纷歧样的瓶颈，第一，产物的研发，在工场里面，你的手艺晋升、手艺体验，带给品牌的溢价，我放在最年夜的酒店平台上，让客户入住酒店有深条理的全方位的体验，体验进程中，晋升他采办的工具，也会对入住酒店有很是好的领会。不论是洁具仍是浴具，在入住的环节里，他在阿谁焦点点里，好比我们入住酒店亵服，女同志一些不便利洗的工具，可是头部的企业，研发能力到达了这个尺度，就倾覆了行业酒店的尺度，我们已做了如许一些工作。

酒店是一个消费场景，也是年夜住宿，年夜装潢行业，集成化最好的体例和平台，我们但愿和大师一路连锁，做一些体验感很好，又能把手艺晋升上去的平台。

徐向福：作为瓷砖企业，需要跟他们配合来研究温德姆的定位，我们用甚么产物知足他的需求，同时但愿这个产物带来让消费者有尖叫的逻辑。今天说到的一切以报酬本，人本营销。为何小红书这么发财，就是以报酬主，温德姆的王总说道，但愿材料在站在消费者、投资者的角度，研发功能、安装便当，投入产出比。后面有良多瓷砖企业负责人聊一聊，能不克不及供给这个办事，起首请白兔瓷砖副总司理曹俊师长教师。

曹俊：今天有幸加入这个会，适才说了立异和办事终端用户、客户的角度，谈谈我们作为出产厂家的设法。从立异的角度，白兔瓷砖两年前见到同业或一些伴侣，起首想到外墙砖，此刻终究想到了三砖融会，把我们企业的三重优势调集在一路。我们这个企业所做的是对峙做好品质，再做品类的立异。此刻三砖融会是让三类产物若何用到消费者、终端用户的产物上。我们这三类产物，全部办事的链条，起首是针对设计范畴的，若何经由过程设计师把三砖融会的概念利用到产物里。此刻有更多更丰硕加倍合适消费者审美的产物可以或许供给给大师，这是我们立异的部门，从产物的角度。

从发卖的角度立异，之前外墙砖年夜多是工程这块，我们之前经销商年夜多是工程经销商，此刻我们也在增添其他的经销商和自营渠道。传统体例没有抛却，此刻也操纵新媒体，抖音、小红书、天猫等新媒体渠道做好三砖融会的利用宣扬，让消费者知道我们三砖融会，地砖怎样搭配好马赛克，外墙怎样利用在文旅等上面，让项目做到更好的结果。

适才温德姆带领所说的，我们也会针对这些非凡的场景，跟他们做一些针对性的开辟，我们的研发实力很是强，有一些甚么非凡的要求。和平病院，我们针对他们的需求，开辟了年夜的马赛克拼图，针对这类需求我们可以定制性开辟，这是各方面的立异和办事的工作。

陈勤显：给消费者带来哪些立异，用了甚么体例，接下来请芒果瓷砖副总司理刘春梅。

刘春梅：我们芒果瓷砖从首创早期以特点打造品牌个性化，差别化，有本身品牌怪异IP产物的小众品牌。面临行业内卷，我认为必然要有本身品牌特点差别化产物，有本身IP特点的品牌定位。长沙此刻已是一个网红城市，像茶颜悦色、小龙虾，全国各地的消费者都知道，城市到长沙来。我们有壮大的研发团队，芒果从最早的田园风成长到此刻的仿古砖，做公益面，做亚光砖，本年推出的新品牌克拉瓷，是行业内独一一个重视在贸易空间的品牌。今朝贸易空间是处在增量的市场，我们颠末市场的调研，按照市场情况，开通本身特点的渠道，不跟行业做同质化的竞争，不跟行业打价钱战，做本身的特点、做本身的渠道，以贸易空间去抢占市场份额。在品牌推行上新媒体，教客户精准引流，包罗品牌的SOT系统打造，解决客户线上引流，线下成交的问题。在办事系统上，我们有专业的培训，晋升客户对我们产物更深入的领会，我们的卖点，优势，是让消费者更清楚的认知到我们品牌的特点。

今天在这里也感激李主席给这个机遇上台，可以或许分享我们的平台，但愿在坐列位有时候可以到广东佛山我们的展厅参不雅指点，感谢大师。

梁睿：列位带领、同业、经销商伴侣。提到贸易空间细分范畴，申明一个问题，之前大师没有斟酌到，此刻来谈是由于市场与之前纷歧样了，处在卷的地步。卷的条件是两个，供年夜在求或同质化严重。破卷的条件下，我们在行业里面就两个思绪，一是防线门坎简单操作的环境降落价，二是为冲破卷而立异。把这两件事做好今后，要冲破比力艰巨的场合排场，要反卷，最年夜最好的前途就是要立异，在立异的角度上有三点，我们可以分享一下。

一是立异的时辰不要为立异而立异，要找到立异的原点。包罗温德姆酒店，酒店的贸易空间，是否是站在这个范畴上立异。二是立异的适配性，立异和企业的前提优势是不是能匹配起来，假如匹配不起来也是扑朔迷离。三是家居建材行业包罗装潢行业必然是向阳行业，在将来漫长的时候段，没有工具可以代替，我们必然要留意系统化，不克不及今天一锤子明天一生意。在冲破内、立异成长方面，我们站在这个底层逻辑上，这两年推出了立异成长突围的五新计谋。我们旗下有两个焦点的品牌，一个圣堡龙，一个喜力，圣堡龙大师都知道，喜力定位轻时尚的品牌，是一种把时尚的元素避开富贵，回归到糊口素质上。五新第一个是新产物，鞭策新产物的时辰，一路走下去不变了客户群体和经销商群体。第二个根本是新店，和之前终端展现纷歧样，更多是显现轻专卖店的扶植，也合适用户触达的场景。别的是用户触达，有两个方面，一是新媒体，我们想的很简单，把同城直播做好，在我们心目中任何最高真个，最有用的手艺，或转型，假如不克不及简单的落到实处，必然是有瓶颈，有壁垒的。四是新链，不管是大师居，仍是零丁的材料供给商，离不开家装渠道，这块我们经销商很好上手。五是打造经销商和我们品牌的同盟。这是我们一路走过来的设法，也是破卷的底层思惟逻辑。

仅仅如许也不敷，我们在坐的品牌做差别化扶植的时辰，千好万好必然要产物好，要保障我们的品质。一路走下来，我们但愿在艰巨的时辰，连结本身的思惟，走本身立异的模式，应对各类消费细分的群体，大师都说行业很难，轻舟已过万重山。

陈勤显：欧文莱梁总，做了良多不同凡响的立异营销，他对若何帮忙品牌帮忙代办署理商、帮忙顾客有很深的体味。

梁雪青：大师好，我日常平凡负责品牌运营和立异的工作，关在营销顾客的话题。作为在思虑顾客来自哪里，第一是要知道顾客是谁，由于我们的产物、办事，所有的内容输出，必然跟我们的对象很是有关系。立异也一样，立异是为谁立异，供给给谁，这是一个最根基的点。只有领会你的用户群体，好比欧文莱瓷砖，做了20多年的国际化，回到中国市场，在营销和立异上有本身怪异的设法。他面临的群体不长短常公共化的群体，面临的是中高真个群体。对这个群体，必然要抓同频，若何和群体同频很主要，这个同频是全部品牌系统系统的同频，不只是产物，还办事，品牌内容的输出，若何感动用户群体。我们在不雅察这些群体，平常糊口状况的时辰，大师的糊口场景，长短常有效的。我们讲的是刚需群体与高端群体需要的工具纷歧样，这个分层表现出我们若何交支出来，常常讲的情感价值，情感的利用，空间场景上的体例方式，终究几多到产物和品牌内容输出上，这才是我们必然要思虑的系统化。

我常常讲输出一款爆品，没有那末难，最难的是可以或许延续输出爆品，斟酌到全部产物的系统能力。我们要思虑的是若何和群体同频，才能捉住感动他的工具。

别的，必然要拥抱转变，此刻谈数字化，包罗新媒体，营销体例的改变，看到是情势转变了，用的产物没有变，我们输出要按照时期转变。消费者永久年青，若何让品牌永久连结年青，跟上用户群体的需求，终究我们把他们需求实现，这是每个企业造作品必需要思虑的，如许的品牌才是一个有活力的品牌。

陈勤显：我先讲一下，我认为梁总弄营销传布，我也弄过市场部，我一向讲定位中高真个品牌，可以做新品发布，可是我们品牌必然要定位精准，假设定位中低端，就是性价比怎样快速周转，适才梁总讲的值得我们进修，今天这个时期，要有不同凡响的体例让我们存眷这个品牌。温德姆王总说的，我这个瓷砖给他，他有甚么感触感染，欧文莱的定位打法是值得我们进修的。黄总和张总，你们战役在第一线，你们的体味更深一点。

黄建伟：列位带领和主持人，大师好，我是作为这个行业里面的晚辈，感激李主席的约请，有机遇介入两会。作为终端经销商，此刻市场化我们也面临良多猜疑，但愿经由过程这两会在这里找到谜底，相信其他经销商也有如许的设法。

作为终端，我先谈一下此刻面对的几点猜疑，有两点是此刻面临的最年夜挑战，一是低毛利，价钱很卷，二是流量是细分时期，我们这些经销商有无如许的专业能力做这块的运营，这是此刻相对照较猜疑也比力有挑战的，这也是将来要权利做的工作。在终端这块我们怎样成交，我们成交是来自在流量，流量此刻细分化，以往高品牌拉力，天然进店客户成交比力多。以往靠品牌的拉力，我们根基上做天然客流。此刻市场纷歧样了，我们经由过程网上的流量，还渠道的流量，小我设计师这块。此刻成交的渠道是愈来愈多，不像之前单一。渠道的运营，流量细分渠道的专业化运营，对经销商是很年夜的考量。

张绍彬：尊重的秦会长，李主席，我是来自云南普洱的威尔斯的经销商张绍彬，面临当前的情势全球都一样。情势越难，机遇越年夜，昨天看到一句话，没有退路就是成功之路。昨天来到长沙以后，第一站我就到了韶山企盼了毛主席，毛主席从昔时的13人到13亿人，他的面临何等的壮大，毛主席都打败了，此刻的坚苦真的不值得一提。我们一线的经销商，起首要决定信念、信心、崇奉，一个甲士最宝贵的是要深信打胜仗，作为一个老板要深信会成功。起首我们要够流量，流量要靠设计，流量来了今后要进行变现，变现靠机制，我们要盈利就要靠模式。一个企业无外乎三点，一是要有好产物，二是要有好价钱，三是要有好办事。作为产物、价钱这是工场的事，作为经销商要做好办事，特殊是当前互联网冲击今后，我们必然要做线上线下，聚焦办事来抓。普洱生齿不多，年前李主席带着学会到我们那边进行调研指点，在办事上有三点作为报告请示。

一是要办事好标杆客户，标杆客户在本地影响力很年夜。我们在普洱，中老铁路，商巨子比沃尔玛还牛，还房地产、黉舍、病院、别墅、平易近宿都是用的威尔斯，我们把这些全数发布在店面，客户一来，这些企业都是用的威尔斯，那威尔斯绝对不错。他本身也有良多员工也选择我们的瓷砖。

二是办事公然化。威尔斯的二楼本来放产物，做了党建室，做了茶馆、欢迎室。特殊是在党建引领走出了本身的特点，良多市区带领到我们那边调研指点，做党建勾当，带动了成长。良多员工看到共产党的名誉性，充实要求入党。此刻我们公司有11个党员，入党积极份子，豫备党员、正式党员愈来愈多，大师感觉党员很是名誉，在发卖中戴着党徽，消费者一看，是党员，增添了客户的信赖度。同时将这些办事的进程，全数要求员工天天发一条抖音、视频号、小红书，每一个月拿300块做绩效查核，用客户的评价兑现绩效工资，如许办事不竭宣扬扩年夜了影响力。

三是把健康的理念植入到办事中，疫情今后，所有的客户或我们本身，年长、年青都感觉健康很主要，这么辛劳也都是为了更好的糊口，更好的健康。之前一张笑脸一杯白开水，此刻是一杯好茶。有一个客户进行在我们店喝了一杯好茶，就定了我们家，后面颠末一些瓷砖文化的削减，尝试加体验年夜在客户给我们的考验，这是一个年夜单，成交了40万。后面把北京一路来的客户带来了20、30个，客户带来了裂变，把他们欢迎好，走的时辰还送了好茶。我们作为一线经销商，要不竭立异办事，多元化、细分化。这个时期，做一个企业不轻易，一个老板经营企业不是经营人，而是经营好我们本身。面临当前的情势，若何转型进级，凸起重围，我们要用哲学家思惟、数学家的大白、农学家的身体，没有好身体是不可的。我们经商不是走运，走运逛逛命运就来了，不出来走，哪里来的命运。最后祝列位身体健康、生意兴盛、万事如意，感谢大师。

陈勤显：普洱的张总说了良多，这类党员戴着徽章，这类典礼感、信赖感，代办署理商只要专心，消费者可以或许感触感染到你为他缔造价值，瓷砖是要用办事制胜的。第一个标题问题说到了德鲁克说的，企业存在独一目标就是缔造顾客，不管是厂家，仍是代办署理商，要经由过程产物、市场化行动、营销手段，让品牌找到该买你这个品牌的消费者。陶瓷卫浴经销商办事年夜会，今天会商第二个话题，怎样来对待厂家与经销商的关系，特别是瓷砖重办事重交付的行业，究竟是甚么关系。我一向践行经销商的壮大才是品牌真实的壮大，或许到了今天数字化，也离不开经销商。张总作为经销商朝表，你怎样对待经销商与厂商之间甚么样的关系比力好。陶博会提到的一厂多商是好仍是欠好，大师都可以简单颁发一下。

张绍彬：我认为厂家与经销商就是事业、好处、命运的配合体，厂家办事好经销商，经销商办事好客户，一荣俱荣，一损俱损。

黄建伟：我们合作的品牌，蒙娜丽莎一向倡导厂商双赢，大师斟酌的角度分歧，我理解贾总在他的角度，运营的价钱等各方面都有冲突，作为厂商也斟酌将来的成长，直白一点是鸡蛋不克不及同时放在一个篮子里。

梁雪青：欧文莱的经销商系统，最先都不是特殊年夜的商，这些年欧文莱的经销商是跟欧文莱一路打下的全国，我们根基上是战友关系。好比渠道运营、内容消化、产物输出，我们一路试探。别的我们提倡经销商和厂家的横向进修关系，作为厂家东部纷歧定具有成熟的终端经验，必然是来自在大师实践进程中总结的经验，这才是配合成长的很好的模式，厂家和经销商必然是配合进修和战役中成长起来的。

梁睿：适才提到了一城多点模式，这个事务没有对与错，企业和经销商是一路的，假如这个行业产生了转变，需要在市场上有一些应对用户的，承接他的转变，企业做出一些决议计划或动态，只要把经销商好处放在一路斟酌，这个也纷歧定是毛病。别的材料供给的行业里面，不管企业产生甚么样的场面地步和转变，必然要把你的思惟，你的好处要害点要跟经销商讲清晰，这是比力主要的。我们这个企业，比来推出了五新计谋，最后是新盟，我们企业一向存眷经销商和企业的好处，经销商和企业是命运配合体，配合思虑和应对市场，这是企业的不雅点和典型的思绪。

刘春梅：厂家与经销商是合作供给，配合成长的关系，厂家把产物做好，办事做好，价钱系统做好，利润分派好，经销商把产物卖出去。厂家抢占经销商的市场，是做不到的，特殊是办事这块，厂家没有法子统筹，也没有法子做得那末细，这块需要经销商掌控。

一城多点，客岁我们也会商了，克拉瓷新品牌出来今后，跟经销参议论的时辰发现，今朝没有一个很好的完美的经销商合作的系统下，对操作定位的品牌来说不太适合，有很是年夜冲突，做品牌一是价钱的把控，市场的把控，对营销上影响会比力年夜。假如你有一个很好的产物，好比年夜理石一个板块、小砖一个板块，每个产物系统有一个经销商朝理，否则一个市场上就是内部的竞争，发生恶性竞争。

曹俊：良多企业说厂商关系是兄弟关系，我们企业有一点特殊，我们企业是一个保母，在外墙根基上以工程项目为主，经销商在年夜型工程，资金等实力方面跟不上。我们企业像终端经销商的保母，把你的项目直接拿到工场来签约，减缓经销商的资金压力，和办事商的不足。经销商就只需要做好本地项目标关系，这是外墙砖的板块。我们做了地砖以后，三砖融会，作为后来者，放眼一看，都是代办署理商、批发商，经销商群体是从这些群体里面挑选的，此刻经销商群体很复杂，既有和年夜品牌同时经营，也有工程代办署理商转型的，还做中低端品牌批发的，我们此刻是一商一策，做保母式办事，我们此刻品牌是保母和办事对象的厂商关系。

对一城多商，要有区分，我们也有一城多商，我们商纷歧样，有零售商，工程代办署理商，还零丁项目特约经营对象。这块，我感觉是不冲突的，假如是同类型的，都是做零售，都做统一个渠道，一个厂家，必然在好处分派，或价钱系统上，都很好。好比小米，他在一个城市有没有数个小米点，价钱是同一的，扣头是同一的，利润是尺度的，经销商没有任何问题，利润没有冲突，只是消费者从哪里来，办事更好，消费者更多，不会打价钱战。

陈勤显：王总你回覆，材料商和你之间甚么样的关系是最好的。甚么样的关系能和温德姆走得更远。

温德姆：合作商至上，温德姆的合作模式，合作方和我合作，有人财物的绝对话语权，我们以很是透明的，很是具有性价比的价钱显现给业主，是对业主至上的焦点理解。大师必然要换位思虑，必然要站在对方的角度，深条理的理解，此刻变化下两边的感

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